Aviso legal, política de privacidad y Cookies

Condiciones Legales al acceder y usar el Sitio Web: timeoverescaperoom.com. Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Legales, el Usuario manifiesta: Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas. Que tiene la mayoría de edad legal (18 años) para adquirir los productos que se ofertan en el mismo.


La utilización del Sitio Web atribuye la condición de Usuario del Sitio Web (en adelante, “el “Usuario”) e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Legales. El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Legales cada vez que acceda al Sitio Web, ya que el mismo y estas Condiciones Legales pueden sufrir modificaciones.


El titular del Sitio Web se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios, de las presentes Condiciones Legales y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración del Sitio Web.
La modificación de estas Condiciones Legales no afectará a los bienes o promociones que hubieran sido adquiridos previamente a dicha modificación.


1. INFORMACIÓN GENERAL DEL SITIO WEB
En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del Sitio Web:
Titular: Marta Arranz Álvarez.
Domicilio social: C/ San José 5,
47007 Valladolid
CIF 71.155.292-P,
Teléfono: 673371596.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

2.1. Incorporación de datos personales a los ficheros de timeoverescape.com
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”), se informa que todos los datos personales que el Usuario facilite a través del Sitio Web serán incorporados y tratados en los ficheros titularidad de timeoverescape.com para las siguientes finalidades: posibilitar la prestación de los servicios solicitados por el Usuario y mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre los productos y servicios ofrecidos por timeoverescape.com. Si no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede indicarlo enviando un e-mail a info@timeoverescape.com.
La cumplimentación de todos los datos solicitados a través del Sitio Web es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición del Usuario. De no facilitarse todos los datos, timeoverescape.com no garantiza que la información y servicios solicitados puedan prestarse, se presten correctamente o se ajusten a las necesidades del Usuario.

 

2.2. Prohibición de registro para menores
Los menores de 18 años no deben facilitar sus datos personales a timeoverescape.com sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. Por favor, si eres menor pide antes a tus padres o tutores que se pongan en contacto con nosotros.

 

2.3. Ejercicio de derechos
El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la LOPD, mediante una comunicación escrita dirigida a Marta Arranz Álvarez , C/ San José, 5, 47007 Valladolid, España; o bien mediante correo electrónico dirigido a info@timeoverescape.com. En ambos casos el Usuario interesado deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique.

3. USO DE COOKIES
timeoverescape.com utiliza cookies que se quedarán almacenadas en el ordenador del Usuario.
Las cookies son pequeños archivos que nuestro servidor envía al del Usuario, pero que no nos proporcionan información ni sobre su nombre, ni sobre cualquier otro dato de carácter personal.
Las cookies que utilizamos no pueden leer datos del ordenador del Usuario ni leer las cookies que existan en su ordenador.

 

4. CONDICIONES DE USO

4.1. Acceso al Sitio Web
El acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario. El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Legales.
Asimismo, se obliga hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable. El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Legales. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario/Socio se compromete a: No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.

No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
El Usuario se obliga a mantener indemne a timeoverescape.com ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, timeoverescape.com el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

4.2. Exclusión de Responsabilidad
timeoverescape.com no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los Usuarios/Socios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, así como tampoco de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

4.3. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de timeoverescape.com o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.

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TERMINOS Y CONDICIONES


RESERVAS Y PAGOS


1. En el apartado Reservas el calendario muestra los días que se pueden seleccionar, y posteriormente, las horas disponibles. Los días y horas no disponibles no serán seleccionables en la página web.
2. Para reservar es necesario introducir nombre y apellido, dirección de correo electrónico y teléfono de contacto.
3. Para una reserva con éxito el usuario debe seleccionar uno de los sistema de pago disponibles, haciéndose efectiva si el coste del servicio ha sido abonado a la cuenta del Proveedor por los procesos de pago establecidos en la web.
4. Time Over Escape Room acepta pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electrón…). Utilizamos sistemas de pago seguros para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito o débito. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera. Al hacer el pago a través de pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual autorizará la operación.
5. Time Over Escape Room envía un correo electrónico de confirmación al usuario, con los datos de la reserva, este correo se envía a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario durante el proceso de registro. Si este correo no es recibido, el usuario debe ponerse en contacto con Time Over Escape Room enviando un mail a info@timeoverescape.com

6. El usuario puede solicitar una factura en cualquier momento enviando sus datos a info@timeoverescaperoom.com
7. El usuario consiente que se pongan en contacto con él por correo electrónico, teléfono y WhatsApp.

TARIFAS


La Tarifa es de 50,00€ con IVA por sesión en el juego: Despacho Dra. K. Jones Todas las tarifas que aparecen en la Web tienen aplicados los impuestos legales previstos en la normativa española que le es de aplicación.
Time Over Escape Room se reserva el derecho a aplicar descuentos por promociones, por fechas concretas, o por horarios concretos. Estos descuentos pueden estar sujetos a cambios y modificaciones y se aplican por un tiempo determinado.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN


Con 24horas de antelación (antes de la fecha y hora de inicio del juego): te devolvemos el dinero. Siempre y cuando nos avises de la cancelación de la sesión por e-mail a info@timeoverescaperoom.es o llamando al 673 371 596
Para cancelar una reserva ponte en contacto con nosotros mediante cualquiera de las opciones.
La devolución se hará efectiva por transferencia por lo que habrá que indicar los datos necesarios para hacer la transacción.
También puedes hacerlo llamando al 673 371 596 (horario de 10.00h a 21.00h) y nosotros mismos realizaremos la cancelación.
*Si debido a causas ajenas a Time Over Escape Room (cortes de luz, fallos del servidor, etc.) no se pueden ofrecer los servicios, Time Over Escape Room se pondrá en contacto con los afectados y se estudiarán alternativas para cambiar reservas, anularlas o efectuar las devoluciones pertinentes.

CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

 

1. Todo el mundo participa en el juego bajo su propio riesgo. Time Over Escape Room no se hace responsable de los accidentes que los usuarios pudieran tener durante el juego si estos son debidos a la negligencia del usuario, a la incorrecta manipulación de las instalaciones, así como al uso indebido de los objetos que se encuentran en Time Over Escape Room.
En el caso de rotura de los objetos que se encuentran en el juego por el mal uso del jugador, desobedeciendo las indicaciones dadas, Time Over Escape Room podrá reclamar el coste de la reposición de dicho objeto.

2. Time Over Escape Room es un juego para adultos por lo tanto destinado a personas mayores de 18 años. Sin embargo, pueden participar en Time Over Escape Room personas de entre 11 y 17 siempre que vayan acompañados de dos adultos.
3. Time Over Escape Room se reserva el derecho de admisión en estos casos:
– Está prohibido filmar o fotografiar en el interior del local.
– Está prohibido participar (porte o consuma) en el juego bajo los efectos del alcohol, en estado de embriaguez o cualquier tipo de drogas u otras sustancias psicotrópicas o que alteran la mente.
– Porte cualquier objeto susceptible de causar daño a personas o cosas.
– Falta de aseo personal.
– Alborotadores comprobados que manifiesten actitudes violentas y que provoquen o inciten a cualquier desorden en la sala.
4. No será posible iniciar el juego si hay un retraso de 10 minutos respecto a la hora reservada, pasados esos minutos el cronómetro se pone en marcha y de querer jugar se contará con el tiempo que marque incluidos los minutos necesarios para el briefing inicial En este caso, no podrá cambiar la sesión de juego ni podrá reclamar el reembolso de la tarifa abonada. Ningún participante podrá jugar sin haber escuchado el briefing con las normas e indicaciones
5. La duración máxima del juego es de una hora. No es posible extender este tiempo, en caso que el Game Master lo considere podrá dar minutos ‘extras’ no estando obligados a hacerlo, puesto que tu tiempo ha terminado.
6. Time Over Escape Room se reserva el derecho a pedir derechos de imagen a los usuarios, de aquellas imágenes que se hayan tomado dentro de sus instalaciones. Se usarán dichas imágenes para publicarlas en la web, en las redes sociales y para su uso promocional.
7. Si durante el transcurso del juego uno de los usuarios se indispone, debe salir del juego acompañado de otro de los usuarios hasta que se restablezca, el resto de los usuarios pueden continuar jugando. En caso de accidente o indisposiciones graves el personal de Time Over Escape Room que controla el juego puede decidir pararlo por completo.